On répond avec soin
Contactez-nous
Une question sur un produit ou une commande ? Contactez l'équipe Grains de Déco, nous sommes à votre écoute.
Votre message
Réponse sous 48h (ouvrées)FAQ rapide
Combien de temps pour recevoir une réponse ?
Nous répondons généralement sous 48 heures ouvrées. Si votre message concerne une commande, précisez idéalement le numéro de commande.
Livraison : que dois-je vérifier avant de commander ?
Vérifiez l’adresse de livraison et le code postal, puis le délai estimé affiché au moment du panier. Pour les pièces artisanales, de légères variations de teinte sont naturelles.
Puis-je demander une recommandation d’entretien ?
Oui. Dites-nous la matière (bois, terre cuite, lin…) et le type d’usage (salon, cuisine, extérieur couvert). Nous vous orientons vers les bons gestes.
Comment contacter si je souhaite un conseil déco ?
Envoyez votre message avec la pièce concernée, vos couleurs actuelles et la lumière (naturelle/indirecte). Nous aimons proposer des associations douces et cohérentes.
Adresse & boutique
Map placeholder —
12 rue des Arts, 75010 Paris (adresse fictive)
12 rue des Arts, 75010 Paris (adresse fictive)